Sáng kiến của Nhóm Kaigo Việt Nam
Chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp các dịch vụ chất lượng cao để có được sự tin tưởng và mong đợi của tất cả người dùng và gia đình họ.
Là một công ty phúc lợi toàn diện chịu trách nhiệm cung cấp nhiều loại dịch vụ như chăm sóc y tế, giáo dục và hỗ trợ cuộc sống hàng ngày, tập trung vào chăm sóc người cao tuổi và bện nhân cần hỗ trợ chăm sóc điều dưỡng, triết lý quản lý của chúng tôi là “Cung cấp những gì tốt nhất, không phải lớn nhất” và “Nhân phẩm có đạo đức cao nhất.” Chúng tôi sẽ tiếp tục cố gắng đáp lại sự tin tưởng và mong đợi của người dùng và gia đình họ, với triết lý “cung cấp dịch vụ lấy người dùng làm trung tâm” với sự chân thành và lòng tốt, đồng thời tôn trọng.
Các sáng kiến nâng cao chất lượng dịch vụ
Tại Kaigo Việt Nam, chúng tôi bắt đầu bằng “đào tạo hội nhập” mà tất cả nhân viên đều tham gia khi gia nhập công ty, sau đó cung cấp các khóa đào tạo như “đào tạo cách cư xử”, “đào tạo huấn luyện” để phát huy điểm mạnh của cả hai bản thân và những người khác, và ”đào tạo sức khỏe tâm thần” để duy trì sức khỏe tâm thần. Ngoài đào tạo cơ bản, chúng tôi còn cung cấp nhiều chương trình đào tạo khác nhau cho nhân viên của mình, bao gồm đào tạo theo công việc cụ thể, đào tạo theo vị trí cụ thể và đào tạo dành riêng cho văn phòng, để trân trọng mọi người và giúp họ phát triển. Bằng cách triển khai những sáng kiến này trong công ty, chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp các dịch vụ chất lượng cao, an toàn và bảo mật cho tất cả người dùng.
Tập trung nỗ lực chăm sóc điều dưỡng nội trú và lưu động tại nhà.
Tại Kaigo Việt Nam, chúng tôi đang tăng cường các dịch vụ chăm sóc điều dưỡng nội trú, bện nhân, người cao tuổi tại khu vực hiện diện đồng thời chúng tôi tăng danh mục các dịch vụ lưu động để cải thiện chất lượng cuộc sống cộng đồng (QOL) của người dùng sống tại nhà điều phối kết hợp ..
Chúng tôi sẽ tiếp tục tăng số lượng nhân lực trong khu vực cả về chất lượng và số lượng, tận dụng thế mạnh của chúng tôi trong phát triển kinh doanh khi hệ thống bảo đảm chăm sóc dài hạn được thiết lập.
Từ tháng 10 năm 2023, chúng tôi phát triển với ba thương hiệu dịch vụ: “Homescare Pleasant Luxe”, một dịch vụ cao cấp mang đến sự hiếu khách tinh tế và trang nhã. “Homescare Pleasant Grand”, một dịch vụ cao cấp hỗ trợ phong cách sống phong phú và “Homescare Pleasant Maison”, một dịch vụ ấm cúng và tiện nghi.
Chúng tôi sẽ xây dựng các dịch vụ phù hợp với đặc điểm của từng thương hiệu và cung cấp một lối sống an toàn và đảm bảo hòa nhập với cộng đồng địa phương.
Ngoài ra, chúng tôi tôn trọng quyền tự do và độc lập của cư dân cũng như mong muốn của họ, đồng thời cố gắng cải thiện hơn nữa chất lượng dịch vụ của mình.
Nhóm chứng mất trí nhớ kinh doanh tại nhà
Chúng tôi đánh giá cao các mối quan hệ đa dạng với nhân viên cơ sở, cư dân và thậm chí cả hàng xóm, đồng thời bắt nguồn từ cộng đồng địa phương để hỗ trợ cuộc sống hàng ngày của cư dân.
Ngoài ra, đội ngũ nhân viên được đào tạo chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ giúp mỗi cư dân thể hiện cá tính một cách trọn vẹn nhất, hướng tới tạo nên một ngôi nhà và phong cách sống tràn ngập tiếng cười.
Kinh doanh hỗ trợ chăm sóc tại nhà
Chúng tôi đang tích cực phân công các chuyên gia hỗ trợ chăm sóc điều dưỡng cho các văn phòng của mình và đang tập trung vào việc đảm bảo nguồn nhân lực có chuyên môn cao. Ngoài ra, các cơ sở kinh doanh được công nhận là doanh nghiệp cung cấp dịch vụ chăm sóc điều dưỡng chất lượng cao bằng cách chủ động cung cấp dịch vụ cho người dùng có mức độ chăm sóc cao hoặc trong trường hợp khó hỗ trợ.
Thông qua sáng kiến này, chúng tôi sẽ làm việc chăm chỉ để cung cấp các dịch vụ hỗ trợ chất lượng cao cho người dùng của mình.
Kinh doanh chăm sóc tại nhà
Để giúp người dùng có cuộc sống riêng tại khu vực họ quen sống, chúng tôi cung cấp các dịch vụ [đi lại], [tham quan] và [qua đêm] tốt nhất cho từng cá nhân. Bằng cách kết hợp nhiều dịch vụ, chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ chăm sóc linh hoạt phù hợp với hoàn cảnh của từng người dùng, cung cấp nhiều loại dịch vụ chăm sóc điều dưỡng.
Ngoài ra, để nâng cao hơn nữa kiến thức và kỹ năng chăm sóc điều dưỡng, chúng tôi sẽ cung cấp chương trình đào tạo nguồn nhân lực thực tế phù hợp hơn với lĩnh vực này và cung cấp các dịch vụ làm hài lòng người dùng.
Kinh doanh dịch vụ ban ngày
Để giúp người dùng có cuộc sống hàng ngày độc lập và trọn vẹn, chúng tôi cung cấp các dịch vụ chăm sóc điều dưỡng và chăm sóc chứng mất trí nhớ phù hợp với khả năng của từng người dùng.
Chúng tôi cũng tổ chức các hoạt động giải trí nhằm cải thiện chức năng cuộc sống hàng ngày và phục hồi tinh thần và cơ thể, nhằm nỗ lực kéo dài tuổi thọ khỏe mạnh.
Kinh doanh cải tạo nhà ở cho thuê thiết bị phúc lợi
Để đề xuất một môi trường sống hoàn toàn tùy chỉnh, phù hợp với thể trạng và môi trường sống của người dùng, chúng tôi cung cấp đào tạo chuyên sâu về sản phẩm, xây dựng, v.v. để nâng cao kiến thức và kỹ năng. Hơn nữa, chúng tôi sẽ cố gắng cung cấp dịch vụ tốt nhất dựa trên những ý kiến và yêu cầu mà chúng tôi nhận được trong quá trình kiểm tra định kỳ.
*Chúng tôi sẽ tiếp tục cung cấp đào tạo về công nghệ chăm sóc điều dưỡng và nhằm mục đích nâng cao kỹ năng của tất cả nhân viên để chúng tôi có thể tiếp tục cung cấp các dịch vụ chăm sóc điều dưỡng an toàn và đảm bảo.